Puedes solicitar la eliminación de los datos que 8doctors almacena sobre ti, incluida la información obtenida a través de tu cuenta de Instagram, Messenger o WhatsApp Business. Tienes dos formas:
Desde Instagram / Facebook:
Meta nos notifica automáticamente y eliminamos la conexión y los tokens asociados a esa cuenta.
Desde 8doctors: en Integraciones, desconecta el canal de Instagram/Meta. Esto elimina el token y la conexión guardados.
Escríbenos a soporte@8doctors.com desde el correo de tu cuenta, con el asunto «Eliminación de datos», indicando la cuenta o el negocio asociado. Procesamos la solicitud y te enviamos un código de confirmación en cuanto se completa.
Nota: algunos registros pueden conservarse de forma temporal cuando la ley lo exige (por ejemplo, obligaciones fiscales o de seguridad), tras lo cual se eliminan.